Nous avons choisi de lister les codes d’erreur de SPA gonflable provenant des différentes notices disponibles sur le site de chaque fabricant, de sorte à ce que vous puissiez le retrouver facilement et rapidement et ainsi obtenir une solution au problème observé.
Chaque marque possède ses propres codes d’erreur, prenez donc soin de regarder le tableau correspondant à la marque de votre SPA gonflable.
Codes d’erreur SPA gonflable Intex
| Code à l’écran | Problème | Solution constructeur | Conseils EASY SPA |
|---|---|---|---|
| E81 | Echec du signal de transmission. | – Réinitialisez le différentiel, redémarrez à nouveau. – Placez la tablette de contrôle à moins de 5m de l’unité de contrôle. – Appuyez sur le bouton POWER et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour éteindre et recharger la tablette. – Si le problème persiste, contactez le service client Intex. | |
| E90 | L’eau ne s’écoule pas | – Arrêtez et débranchez l’unité de contrôle. – Vérifiez que la buse de refoulement est propre et n’est pas bouchée. – Nettoyez ou remplacez le filtre. – Vérifiez que les raccords d’aspiration et de refoulement du spa et de la filtration ne sont pas bouchés. – Gardez l’eau du spa correctement filtrée afin d’assurer que la cartouche du filtre à air reste propre et non obstruée. – Contactez le Service Après Vente Intex. | Remplacez le filtre d’origine par la ouate |
| E91 | – Impuretés ou dépôts de calcaire sur les plaques en titane. – Niveau du sel bas/Pas de sel. – Le câble de la cellule électrolytique est détaché. – Panne possible de la cellule électrolytique | – Enlevez la cellule électrolytique pour vérification et nettoyez-la si nécessaire (voir “Entretien”). – Ajoutez du sel. Voir “Information sur le niveau de sel”. – Assurez-vous que le cordon de la cellule soit correctement branché dans le réceptacle. – Contactez le service client Intex. Remplacez la cellule si besoin. | |
| E92 | Niveau du sel haut. | – Videz partiellement la piscine et remplissez-la avec de l’eau fraîche (voir “Information sur le niveau de sel”). – Si le problème persiste, contactez le service client Intex. | |
| E94 | Température de l’eau trop basse | – Si la température ambiante est inférieure à 4°C (39°F), nous vous conseillons de ne pas utiliser le SPA ou la pompe. – Arrêtez et débranchez l’unité de contrôle, ajoutez un peu d’eau chaude pour augmenter la température de l’eau du spa au-dessus de 5°C (41°F), puis appuyez sur le bouton pour chauffer l’eau à la température souhaitée. – Contactez le Service Après Vente Intex. | |
| E95 | Température de l’eau trop élevée | – Arrêtez et débranchez l’unité de contrôle. Quand l’eau a refroidi, redémarrez tout. – Éteignez le radiateur, puis appuyez sur les boutons du filtre et des bulles pour baisser la température de l’eau. – Contactez le service client Intex. | |
| E96 | Erreur système | – Arrêtez et débranchez l’unité de contrôle. – Branchez le RCD et redémarrez de nouveau. – Contactez le service client Intex. | |
| E97 | Protection anti-marche à sec | Contactez le service client Intex | |
| E99 | Le capteur de température d’eau est cassé | Contactez le service client Intex | |
| END | Après 72 heures de fonctionnement continu de chauffage, la pompe sera mise en veille prolongée automatiquement. Les fonctions rapides de chauffage et de filtration de l’eau seront désactivées. | Appuyez sur la touche Filtrer l’eau pour réactiver la pompe de filtrage. | |
| PAS D’AFFICHAGE LED | – Affichage LED éteint. – La charge a échoué. – Panne de la tablette. | – Appuyez sur n’importe quel bouton pour réactiver la tablette. – Réinitialisez le différentiel, redémarrez de nouveau et chargez à nouveau la tablette. – Assurez-vous que la surface entre l’arrière de la tablette et l’emplacement de charge est propre, sec et exempte de toute obstruction. – Si le problème persiste, contactez le service client Intex. |
Codes d’erreur SPA gonflable Bestway
| Code à l’écran | Problème | Solution constructeur | Conseils EASY SPA |
|---|---|---|---|
| E01 | – Les drapeaux du capteur de débit d’eau ne tombent pas dans la position correcte. – Les capteurs de débit d’eau sont cassés | – Débranchez la fiche délicatement, donnez un coup léger sur le côté de la pompe et rebranchez-la – Contacter le service client Bestway si le problème persiste. | |
| E02 | – Vous avez oublié de retirer les 2 bouchons d’obturation à l’intérieur de la piscine. – Les cartouches des filtres sont sales. – Déclenchez le filtre ou le système de chauffage et placez votre main en face du tuyau de sortie à l’intérieur de la piscine pour vérifier que vous sentez le flux d’eau qui sort : a. Si l’eau ne s’écoule pas, la pompe à eau est cassée. b. De l’eau s’écoule, mais l’alarme apparaît, les capteurs de débit d’eau sont cassés. – Obstruction du filtre. – Tuyaux tordus ou mauvais débit d’eau à travers les tuyaux en plastique du liner. – Les grilles sont obstruées : les grilles peuvent se retrouver bloquées par de l’eau dure en raison de l’accumulation du calcium. – Rondelles détériorées. Les rondelles à l’intérieur des raccords du spa peuvent être détériorées ou usées. | – Enlevez les 2 bouchons d’obturation avant de chauffer, reportez-vous au paragraphe Montage dans la notice d’utilisation. – Enlevez le groupe de filtration de l’intérieur de la piscine et appuyez sur le bouton du filtre ou de chauffage. Si aucune alarme n’apparaît, nettoyez ou changez les cartouches du filtre, installez le groupe de filtration à l’intérieur de la piscine. – Nettoyez le filtre et vérifiez qu’il n’est pas endommagé. Remplacez-le ou réinstallez-le si nécessaire. – Veuillez contrôler à travers le raccordement du spa pour voir si les tuyaux sont tordus. – Videz le spa et placez un tuyau d’arrosage à l’intérieur des tuyaux pour rincer la grille. Pour être certain que tous les détritus ont été éliminés, effectuez l’opération de l’extérieur et de l’intérieur du spa. Utilisez une brosse à dents pour éliminer les détritus tenaces. – Vérifiez l’état des rondelles à l’intérieur du raccord. Dévissez les raccords et enlevez la rondelle pour mieux l’inspecter. – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| E03 | – La température de l’eau est inférieure à 4 °C (40 °F) – Si la température de l’eau est supérieure à 7 °C (44,6 °F), le thermomètre de la pompe est cassé. | – Le spa n’est pas conçu pour fonctionner avec des températures de l’eau inférieures à 4 °C (40 °F). Débrancher la pompe et redémarrer seulement la pompe lorsque la température de l’eau atteint 6 °C (43 °F). – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| E04 | – La température de l’eau est supérieure à 50 °C (122 °F) – Si la température de l’eau est inférieure à 45 °C (113 °F), le thermomètre de la pompe est cassé. | – Le spa n’est pas conçu pour fonctionner avec des températures de l’eau supérieures à 40 °C (104 °F). – Débranchez la pompe et ne redémarrez la pompe que quand la température de l’eau est inférieure ou égale à 38 °C (100 °F). IMPORTANT : Avant de redémarrer la pompe, appuyer sur le bouton de réinitialisation de la pompe. – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| E05 | – Les connecteurs du thermomètre de la pompe ne fonctionnent pas correctement. – Le thermomètre de la pompe est cassé. | Contacter le service client Bestway | |
| E08 | Le coupe-circuit thermique à réinitialisation manuelle s’est arrêté. | – Débranchez la pompe et appuyez sur le bouton de réinitialisation, puis rebranchez la pompe. – Si l’alarme persiste, contrôlez le paragraphe BOUTON DE RÉINITIALISATION dans la notice. – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| E12 | Le système a détecté une fuite d’eau à l’intérieur de la pompe. | Contacter le service client Bestway | |
| E15 | Le module Wi-Fi est endommagé | – Appuyez sur n’importe quel bouton pour supprimer l’alarme et continuer à utiliser le spa – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| E18 | – La pompe a détecté de l’électricité provenant du fil de terre. Un appareil de votre maison peut avoir une fuite électrique. – La pompe a un problème. | – Appelez immédiatement un électricien pour savoir si le courant circule dans la prise de terre. – Branchez la fiche du spa sur une prise avec mise à la terre indépendante. – Contacter le service client Bestway si vous avez besoin d’aide | |
| 6CF | – La mise à la terre de votre domicile a un problème. – La pompe a un problème. | Contacter le service client Bestway |
Codes d’erreur SPA gonflable MSpa
| Code à l’écran | Problème | Solution constructeur | Conseils EASY SPA |
|---|---|---|---|
| — / 888 / EEP | – Le fil de transmission est desserré OU – La communication a échoué | – Contacter le service client MSpa | |
| E0 | – La température de l’eau est inférieure à zéro degré ou dépasse 55°C (131°F) OU – Défaillance du capteur de température | – Changez l’eau OU – Contacter le service client MSpa | |
| E1 | – Défaillance du filtre ou du commutateur de débit d’eau OU – Le niveau d’eau n’est pas au niveau minimum | – Contacter le service client MSpa OU – Ajouter plus d’eau pour atteindre la ligne minimale | |
| F0 | – La température de l’eau est inférieure à zéro degré ou supérieure à 50 °C. OU – Défaillance du capteur de température | – Changez l’eau OU – Contacter le service client MSpa | |
| F1 | – F1 apparaît immédiatement après avoir appuyé sur FILTRE, CHAUFFAGE OU – F1 apparaît 15 secondes après avoir appuyé sur FILTRE, CHAUFFAGE | – Nettoyez les pièces et les tuyaux par lesquels passe l’eau OU – Ajoutez de l’eau jusqu’à la ligne minimum – Nettoyez les pièces et les tuyaux par lesquels passe l’eau – Contactez le centre de service MSpa local |
J’ai acheté un spa il y a une semaine, il affiche le code erreur F1 j’ai réajusté le niveau d’eau, j’ai nettoyé tous les éléments de filtration.
Marque MSPA fjord 6.
J’ai débranché la prise 30 seconde fait un reset et rien ne fonctionne encore …
Que faire ?
Merci d’avance.
Cordialement.
Bonjour,
Il semble que vous ayez réalisé les recommandions du fabricant, je vous suggère de prendre contact avec leur SAV.
Bonjour
Nous avons un message d’erreur E12 sur notre spa lay-z-spa maldives
Dans l’attente d’une réponse de votre part
Cordialement
Mr Roche Christophe
Bonjour, ce code signale une fuite à l’intérieur de la pompe, il est recommandé de prendre contact avec le service client.
Bonjour j’ai aqui un de vau spa avec rapide pare-brise je les utilise une seule foi et il meu marke le xode 8u8?